PoquetIQ - Fintech Concept
PoquetIQ - Fintech Concept
La información como moneda
Nota: Proyecto conceptual independiente basado en un brief real, con nombre, branding y elementos modificados para garantizar que no representa a ninguna empresa ni utiliza materiales oficiales.
Se trata de una aplicación que permite a los usuarios monetizar la información que comparten mediante encuestas, tests o preguntas de otras apps, siempre de forma anónima y consensuada, ofreciendo datos verídicos a las empresas y un beneficio económico a los usuarios.
Mi trabajo consistió en iterar la aplicación, definiendo dos flujos de usuario:
Flujos diseñados
Pocket de control financiero: Una vista integrada en el menú principal donde el usuario puede ver cuánto dinero está generando y gestionar de forma rápida los movimientos hacia su cuenta bancaria, eliminando fricciones y fomentando un mayor engagement con la aplicación.
Interconexión con aplicaciones: Un flujo que permite vincular otras apps con PocketIQ, dar permisos y revisar el historial de información compartida, facilitando el acceso y mejorando la transparencia para el usuario.
Cumplimiento normativo y accesibilidad: Incorporar elementos en la interfaz claros, optimizar la arquitectura de la información y garantizar estándares de accesibilidad digital (WCAG, alcanzando en algunos casos AAA+).
Mi aportación
Como diseñadora UX/UI , consistió en iterar y diseñar los flujos más críticos, como especialista en accesibilidad, adaptar la home a las nuevas funcionalidades y optimizar la arquitectura de la información general.
También apoyé el proceso con un Benchmark del sector y un análisis heurístico. Gracias a este enfoque, conseguí aportar claridad, engagement y confianza al usuario dentro de un contexto fintech
Proceso de diseño
Optimización UX / Evolución de Producto trabajando en un diseño centrado en el usuario con un enfoque iterativo, basado en investigación de mercado, análisis heurístico y prototipado de flujos clave.
Primera etapa: Análisis heurístico y benchmark
Se realizó un análisis heurístico detallado basado en los 10 principios de Nielsen para detectar fallos graves de la web y app existente, buscando mejoras en la accesibilidad y optimización general, también se realizó un benchmark comparativo para posicionar en el mercado la propuesta de valor.
Segunda etapa: Ideación y prototipado
En esta fase me centré en transformar los insights de la investigación en soluciones visuales y funcionales. El objetivo fue iterar de forma constante, evaluando cada versión con criterios de usabilidad y accesibilidad.
El mayor obstáculo fue la mejora de la arquitectura de la información, disminuyendo la sobrecarga cognitiva por exceso de estímulos visuales y optimización de la trayectoria de interacción.
Estas iteraciones me permitieron validar cómo los cambios mejoraban la claridad, accesibilidad y transparencia, ofreciendo una experiencia más fluida y confiable para los usuarios de PocketIQ.
Conclusión
Este proyecto me permitió adentrarme en los retos del sector fintech/bancario, donde la transparencia, seguridad y confianza del usuario son fundamentales. Al trabajar en flujos tan sensibles y críticos como la gestión de conexiones entre aplicaciones, administración de información y control financiero, he aprendido a diseñar experiencias que equilibran engagement, accesibilidad y claridad y esto, me ha hecho crecer un poco más como diseñadora.
Con PocketIQ he aprendido cómo el diseño puede transformar procesos financieros complejos en interacciones simples y sencillas.
