LaRosa #ElArtedevivir
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Diseños con Alma
La clienta, diseñadora de moda especializada en piezas únicas, contaba con una web desactualizada, no responsive y con fallos de usabilidad que dificultaban la navegación y no reflejaban su marca. Además, carecía de apartados esenciales como la política de privacidad o criterios de accesibilidad. El objetivo fue rediseñar el sitio por completo, creando un nuevo branding y una experiencia digital coherente con la identidad de la firma, capaz de transmitir cercanía y profesionalidad.
Objetivos del estudio
Rediseño integral de la web: Crear un sitio responsive, moderno y funcional que reflejara la identidad de la marca y la personalidad de la diseñadora.
Branding corporativo: Renovar logotipo, estilo visual y mensajes clave, para asegurar coherencia entre el universo gráfico y la filosofía de la firma.
Optimización de la experiencia de usuario: Diseñar un ecommerce en formato catálogo, sin carrito de compra, priorizando el contacto directo con la diseñadora vía WhatsApp.
Cumplimiento normativo y accesibilidad: Incorporar políticas de privacidad y devoluciones claras, así como garantizar estándares de accesibilidad web (WCAG, alcanzando en algunos casos AAA+).
Mi aportación
Como diseñadora UX/UI participé en todo el proceso, desde el análisis inicial hasta la implementación en WordPress. Realizamos un análisis heurístico y un benchmark de competidores, creamos la nueva identidad visual y el diseño responsive (desktop, tablet y móvil) en Figma, y finalmente configuramos e integramos el sitio en WordPress adaptando funcionalidades a las necesidades de la clienta.
Proceso de diseño
El proyecto se basó en la metodología Design Thinking, complementada con prácticas de Lean UX para acelerar la implementación y validación en entorno real.
Primera etapa: Análisis y definición
Se realizó un análisis heurístico detallado para detectar fallos graves de la web existente: ausencia de responsive, problemas de accesibilidad, falta de coherencia visual, logotipo no adaptable, inexistencia de políticas legales.
Se llevó a cabo un benchmark comparativo con competidores del sector para entender el mercado, identificar tendencias y garantizar la diferenciación de la firma.
Segunda etapa: Ideación y prototipado
Redefinimos el concepto de la web como catálogo digital, eliminando el carrito de compra y priorizando el contacto directo vía WhatsApp, acorde a la naturaleza artesanal y exclusiva de las prendas.
Se diseñó un nuevo branding que incluyó logotipo responsive, frases célebres de la diseñadora y un estilo gráfico que transmitiera cercanía y autenticidad.
Tercera etapa: Implementación, testeo y validación
Aprendimos e implementamos funciones específicas en WordPress, adaptando la plataforma a los requisitos del producto.
Se incorporaron políticas claras de privacidad y devoluciones, reforzando la confianza del usuario.
Se realizaron test de usabilidad para validar accesibilidad y claridad en la navegación, corrigiendo detalles antes de la entrega final.
Resultados:
Una página web totalmente responsive y accesible, adaptada a diferentes dispositivos.
Rediseño de branding corporativo coherente, con un logotipo adaptable a diferentes soportes físicos y digitales.
Implementación de un ecommerce en formato catálogo, sin carrito de compra, pero con un sistema de contacto directo con la diseñadora vía WhatsApp.
Inclusión de políticas de privacidad y devoluciones claras, mejorando la confianza de los usuarios.
Cumplimiento de estándares de accesibilidad, llegando en algunos casos al nivel AAA+.
Aumento de la visibilidad de la firma, incremento en ventas y mayor contacto con clientes potenciales.
La diseñadora valoró positivamente el resultado, destacando que la web superó sus expectativas y reflejaba de manera fiel su filosofía de marca.
Conclusión
El proyecto supuso el reto de diseñar y programar desde cero una web en WordPress, lo que me permitió ampliar habilidades técnicas y adaptar soluciones digitales a los valores de la marca, además de poder colaborar en equipo en un entorno real. El resultado fue una web funcional, accesible y representativa, que refleja la esencia artesanal de la diseñadora y se ha convertido en un canal eficaz de conexión con sus clientes. La clienta nos transmitió que, gracias a la nueva web, sus ventas han incrementado.
